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... En el ámbito organizacional, recientes estudios sobre el tema reportan que la principal razón por la cual las personas se sienten satisfechas en su trabajo, desarrollan lealtad con su empresa y desean seguir permaneciendo en sus puestos, no es por el sueldo que ganan, ni por la comodidad de las oficinas, ni los horarios de trabajo, sino por la buena calidad de las relaciones laborares que tienen con sus jefes, pares y colaboradores. De allí que es importante que los directivos y colaboradores desarrollen nuevas habilidades y competencias basadas en nuevos modelos de liderazgo...
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